单身男女的心理慰藉还是“约炮”软件，陌生社交的终局丨新消费Daily看赛道⑪

文 | Aki Zhang 

北京时间5月11日，社交平台Soul向美国证券交易委员会提交招股书，申请以SSR为交易代码在纳斯达克上市，摩根士丹利、Jefferies、美银证券与CICC共同担任承销商。

在陌生社交领域，用户最多的陌陌已经达到天花板，用户为陌陌的注册用户到2020年底已经达到1亿。加上探探在全球累计的4亿注册用户，陌陌与探探合并的总用户数量，已经突破5亿大关。而Soul2021年一季度，日活MAU和平均DAU分别为3320万和910万。

这个数字，与陌陌和探探相比不可同日而语，但Soul 在股值上却极为可观。陌陌目前市值为29.17亿美元（陌陌包括陌陌和探探两款App,总用户约5亿。5月19日最新数据），对于Soul，投资圈给出逾10亿美元的估值。

在陌生社交的资本答卷中，Soul 或许给出了合格的范本，但在陌生社交走向细分，大舆论和管控环境不友好的当下，如何延长陌生社交的周期仍是亟待解决的痛点。

陌生社交，并不好做。

01

soul的“灵魂”似乎不值钱

现今，陌生人社交早已走过粗放发展的阶段，大多数App以细分场景切入，满足用户的不同需求。比如以Soul、Uki为代表的兴趣社交，以Blued为代表，瞄准的LGBTQ的特殊群体社交，还有以伊对、对缘为代表的婚恋社交等等。

作为兴趣社交代表平台，Soul背后的逻辑算法主要在于：首先，是兴趣图谱，在Soul上，用户需要先给自己捏一个符合自己个性特征的Look，再完成一个灵魂测试，给自己塑造一个人格，最后再给自己打上个性化的引力签；其次，则是基于算法的兴趣推荐引擎。Soul基于用户的社交画像和兴趣图谱，通过机器学习，来把可能会产生的高质量新关系推荐给用户；

不难看出，Soul想要做的是一款基于兴趣图谱建立关系，并以游戏化玩法进行产品设计的新一代年轻人虚拟社交网络。在以语音、兴趣为基础的玩法之下，Soul可以去除身份、外貌等带来的压力，让用户更聚焦在兴趣的交流和互动上。

但soul面临的用户吐槽、市场质疑并不少，显然一句“跟随灵魂找到你”的广告语，最终只能成为soul对陌生社交最好的憧憬。

一方面，据招股书显示，soul 2019年和2020年合计亏损近8亿元，今年一季度，亏损扩大至3.82亿元，亏损持续扩大，变现成为压力。

另一方面，虽然“Soul”打出兴趣社交和社交元宇宙这样高级的品牌理念，但实际操作过程中Soul多以恋爱软件为噱头，吸引大批以寻找伴侣为目标的用户。Soul占领用户心智的是其陌生人社交功能，而不是招股书中强调的兴趣标签和生活分享。

虽然在今年年初，Soul在回应赴美上市计划时发表声明表示，“Soul定位不是约会软件，而是给GenZ的以Soul为链接的社交元宇宙。”

但显然，一切并没有想象中那么美好。

02

进退两难的陌生社交

从某种角度来看，陌生社交的玩法可以有很多，吸引用户的说法也可以多样，但这都不能完全决定产品价值。要知道，长期以来，在国内传统观念中，陌生人社交仍然处于情感需求敏感地带，即便当前这一状况有所改善，但放在大的互联网环境中，用户对这一方式仍然存在着一定的防备心，这不仅限制了用户增长，同样压抑了产品价值的增长。

同样，以陌生人社交为内核的产品，竞争壁垒并不算高，无论是Soul，还是谁，都很难建造自己的品牌护城河。随着用户规模扩大，用户体验下降成为很多用户的抱怨。旧app反而不如新的有竞争力，因此规模效应和网络效应，远不如其他互联网产品效果那么好。

与此同时，戒备之外，从陌生人社交的小环境来看，如何避免色情信息的传播，是整个行业都面临的难题。19年以来，多轮行业整治行动再次将这一难题暴露出来。

19年伊始，网信办约谈微信、聊天宝、马桶MT、多闪等社交平台负责人，责成有关企业旅行和完善安全机制程序；2月，Hello语音、微光等语音社交类APP遭到APP Store下架；4月，主打“音乐+社交”的语音陌生人社交APP音遇同样因“涉黄”遭下架处理；比邻、聊聊、密语、其语等9款陌生人社交APP因涉嫌淫秽色情被国家网信办关停。

陌生社交平台基本秉着一贯的擦边球调性，但随着社交行业监管越来越严，创业的门槛也越来越高。整体而言，产品创新、新玩法的排列组合机会变少了。

03

Z世代+她经济

不可忽视的圈层力量

即便陌生社交面临着种种待解决的难题，但无论是市场，还是资本都对这个领域热情不减。

自2019年起，互联网大厂就一直在推出社交产品，如2019年，微博推出社交App绿洲；阿里钉钉事业部重启了“新来往”项目；时至今日，继匿名社交App“听筒”、语音社交App“音啵”、视频社交App”一起吧”之后，百度又一次上架了新款社交App“一局-游轮狼人杀”……但能够激起水花的社交产品却并不多。

目前即便大的环境不友好，互联网大厂们依然跃跃欲试。数日前，抖音上线全新功能“抖一抖”，类似于微信的“摇一摇“，主打陌生人社交。在这之前的一周，抖音还测试了“朋友聊天室”，主打多人视频聊天功能。瞄向熟人社交和陌生人社交，张一鸣对社交版图的觊觎，已经十分明显。

另外，据「新消费Daily」统计，在国内市场，一年多时间里，陌生社交领域已有10起融资，获融资品牌有七个。

为什么？

毕竟，得年轻人者得天下，在Z世代成为主流人群的当下，社交依然是刚需，也是互联网大厂和资本不愿放弃的“香饽饽”。

数据显示，76%的95后使用陌生社交软件应用，44%的95后至少一小时坚持一次自己的社交媒体，71%的95后表示更喜欢在现实生活中体验精彩。从小环绕在移动互联网，沉浸在社交媒体中的Z世代，接受了海量的信息，这让他们的选择丰富而多元。这种对多元文化的接收，潜移默化的影响了他们，创造了多元的人群。

而这种多元人群，因为有表达自我，认同自我身份的需求，他们的热爱就是他们对这个时代有力的呼声器。他们愿意用强劲的消费，展现自己的态度。在中国，Z世代的开支达人民币4万亿，开销占全国家庭总开支的约13%。

5年走来，Soul背后也收获了不少VC机构的青睐。招股书披露，Soul的股东包括腾讯、五源资本、DST、GGV、元生资本及魔量资本等。Soul 约74%的日活用户是在1990年及之后出生的Z世代年轻人。从某种程度上说，Soul的高估值，不是来自“灵魂社交”，而是收割下一批年轻人的潜力。

除去Z世代，女性经济也成为陌生社交领域着力开掘的目标受众。

近年来国内付费陪伴社交赛道出现的「比心」、「伊对」、「陌声」等平台月流水超10亿元，也证实了陪伴经济的潜力。但这些传统社交平台大多以满足男性社交需求为主，明确提出做服务女性用户的在线陪伴社交平台的，「甜味陪伴」或许是国内首家。

甜味陪伴主页面

作为一款面向年轻女性用户群体的在线陪伴社交平台，「甜味陪伴」为用户提供虚拟恋人、树洞倾诉、失恋陪伴、心理陪护等女性情感情绪场景下的陪伴。就在3月23日，「甜味陪伴」登上App Store 社交排行榜第二的位置，仅次于微信，紧跟其后的依次是QQ、小红书、Soul。

而这一天也恰逢杨笠英特尔代言因遭男性抵制而下架、马思纯疑与张哲轩恋情曝光而引发“恋爱脑”讨论，女性议题再一次被推上话题榜。巧合的是，「甜味陪伴」的定位正是“女性友好的温暖陪伴平台”，不经意间成为App榜黑马，恰好契合了近来的女性议题，也击中了女性精神消费的需求。

随着女性精神消费的崛起，资本市场和互联网行业也开始注意到女性群体旺盛的社交需求和极强的变现能力。值得一提的是，美国主打女性社交的Bumble刚于一个月前在美国纳斯达克上市，市值超70亿美元，在用户和收入增长方面的速度都超过了Tinder，一系列数字都让市场进一步看到了女性社交的未来。

04

结语

在大的舆论环境对陌生社交不够友好，互联网大厂的涌入使陌生社交赛道越来越细分的当下，陌生社交平台在注重基本玩法，迎合目标受众需求的同时，应尽可能多的释放圈层力量，是一种让长期处于“灰色地带”的陌生社交，走向主流视野的有效方式。

但长远看来，依旧是要提高产品价值，满足用户多元需求为基准。

部分资料参考：

女性在线陪伴社交平台「甜味陪伴」冲上App Store社交榜第二，获千万人民币Pre-A轮融资 （36氪）

每一个社交软件的结局都是电商？（蓝莓财经）

打造社交元宇宙，Soul的社交新故事（猎云网）

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